思途為了給用戶提供更加優質的產品和服務,鼓勵用戶在使用思途產品的過程中,給我們提出建議或意見。所有建議一經采用,用戶將可以獲得100-500不等積分的獎勵。在提建議送積分活動開始后,大家都積極地向我們反饋問題,我們也收到了不少的建議。
2月用戶主要建議反饋有以下幾點:
1、供應商訂單管理問題
2、移動端搜索結果頁
3、產品下單頁相關優化
4、微信登錄綁定手機號默認密碼
我們在對這些用戶的需求進行評估后,采納了以下幾位用戶的建議:
>>蓮花旅游網:用戶希望思途CMS能夠直接添加專門的供應商訂單管理功能,這樣的話,我們商家就可以直接在后臺查看供應商的訂單情況,了解供應產品的銷量情況,進一步更好的管理供應商。在收到用戶的反饋后,思途也在第一時間評估了該需求,將盡快排期優化。
>>順風旅行網:用戶反映,目前思途移動端搜索結果頁匹配的是產品標題和賣點中含有搜索的關鍵詞,這樣的話,目的地產品就難以搜索出來。因此,用戶建議思途在移動端增加目的地搜索功能,只要搜索目的地,就可以在結果頁中展示與目的地相關的各類產品。對于這個需求,思途產品小姐姐也已采納,將在后期安排改進。
此外,該用戶還向思途提出了批量選擇保險產品和在產品下單業增加產品優惠方案及附加產品的功能需要,我們的產品小姐姐表示,也將進一步評估以進行優化。
>>翼路旅行網:用戶反映,目前,如果客戶在小程序中用微信登錄綁定手機號后,系統會自動注冊賬號,并發送短信告知客戶默認密碼,而默認密碼是客戶的手機號。由于小程序沒有修改密碼的功能,如果用戶沒有及時修改密碼,將存在一定的安全隱患,其賬號信息有泄露的可能。因此,該用戶建議思途采用隨機密碼的方式以減少風險。經評估后,我們將在安排在后期綜合優化時一并處理。
以上3位用戶分別獲得了100-500積分。
積分有什么用處?
積分可用于思途產品的購買、下載和抵用。思途提建議送積分活動已進行到第10期了,前幾期獲得積分的用戶已經有用獲得的積分抵現金下單心儀產品啦!你還在等什么呢?思途歡迎大家踴躍的提出工單建議,每個月的月初,我們都將公布一批幸運者名單。可別小瞧這積分,巧用積分你就是省錢達人。關于積分的使用,可詳細閱讀“積分當錢花,思途省錢全攻略”。
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