思途為了給用戶提供更加優質的產品和服務,鼓勵用戶在使用思途產品的過程中,給我們提出建議或意見。所有建議一經采用,用戶將可以獲得100-500不等積分的獎勵。在提建議送積分活動開始后,大家都積極地向我們反饋問題,我們也收到了不少的建議。
1月用戶主要建議反饋有以下幾點:
1、郵輪的抵達時間和啟航時間展示
2、會員管理問題
3、城市站點問題
4、優化標題問題
5、團購問題
我們在對這些用戶的需求進行評估后,采納了以下幾位用戶的建議:
>>游游旅行網:用戶反映,在前臺的郵輪產品的行程詳細中,展示的效果為啟航時間在前,到達時間在后,這與郵輪一般早上抵達港口,晚上啟航這一實際情況不太相符,建議思途進行調整。對于這個情況,我們將在后期盡快進行完善。
>>藍笛國旅網:用戶建議思途在后臺的訂單列表增加日期篩選選項,這樣就可以在直接在后臺看到某一天有多少訂單,更好的對比銷售情況。這個建議我們的產品部門也已評估采納,將會在近期推動對數據統計部分的明細優化。
>>順風旅行網:用戶希望思途能推出一個城市定位功能的應用,游客在訪問網站時就可以直接根據出發地篩選更符合自身需求的產品,這樣一來游客的訪問體驗也更好,更容易留住游客。思途產品經理與多位客戶溝通還,發現對于該功能的需求較為廣泛,我們也將盡快推動開發。
>>我愛去旅游網:用戶反映,CMS系統對title優化的規則如下:所篩選目的地的優化標題(不選不顯示)+所選屬性(不選不顯示)+主導航優化標題+站點標題。但是,有的時候,網站的導航內容比較多,頁面標題就會變得很長。收到這條反映后,思途也在第一時間去掉了主導航優化標題,頁面標題看起來也就更簡潔了。
>>尋跡游網:該用戶建議將團購日期已過期的產品也在前臺顯示出來,因為如果過期后的產品下架了,客戶在查詢訂單產品時,就無法看到產品了。因此客戶提出,希望思途能設置在后臺開啟或關閉團購產品展示的功能。在這里也和大家說明一下,思途很快將針對團購重新梳理邏輯,進行針對性的優化哦!
以上5位用戶分別獲得了100-200積分。
此外,思途還要告訴大家一個好消息:有不少用戶會在思途微信公眾號【智旅互聯】留言評論,為了表示對大家長期以來真誠懇切參與公眾號留言或提議的感謝,思途決定每月公布公眾號留言精選榜,對于被選中的用戶,我們將贈送1000官網積分哦!
以下是一月精選用戶留言:
>>光腳板:除了營銷方面還要加強外,我個人認為,分銷商店鋪也可以開發一個,這樣我們平臺的分銷商就可以在有自己的店鋪,他們更愿意去推廣平臺的產品(平臺所有產品進行分銷),而現在的分銷商只能發表單個商品,發出去也沒有說胡力,如果有自己的店鋪就好多了
>>壓路機器(青旅&蒼狼自駕):不錯很好,就是分銷傭金提成設置目前太麻煩。希望能將供應商成本利潤價格直接關聯,不用每次單獨填寫。工作量大還容易出錯。
>>Lijun:思途的售后真的很棒。我是個小白,做產品搭建的時候,她們很有耐心的一次次幫助,感謝!
請以上的用戶私信【智旅互聯】公眾號自己的官網帳號,領取1000官網積分~
積分有什么用處?
積分可用于思途產品的購買、下載和抵用。思途提建議送積分活動已進行到第9期了,前幾期獲得積分的用戶已經有用獲得的積分抵現金下單心儀產品啦!你還在等什么呢?思途歡迎大家踴躍的提出工單建議,每個月的月初,我們都將公布一批幸運者名單??蓜e小瞧這積分,巧用積分你就是省錢達人。關于積分的使用,可詳細閱讀“積分當錢花,思途省錢全攻略”。
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