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旅游網絡營銷越來越難了？不妨看看他們做了些什么

時間：2018-09-11 | 分類：經管研究

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最近許多小伙伴向思途抱怨旅游網絡營銷是越來越難了，互聯網紅利消失殆盡情況下，推廣確實難，拉新也不容易，轉化更是困難無比。

但綜合其原因不過是：

龐大的市場競爭、傳統旅行社轉戰線上，加劇旅游網絡營銷的競爭

越來越挑的游客、大眾化的旅游服務很難滿足日益增長的個性化游客需求

用戶信任度的問題、網絡信息的復雜以及用戶防范意識的增加，網民信任感降低

按理說，在這種大趨勢下，幾乎所有的旅游社都面臨旅游網絡營銷難的問題，但前幾天在思途的旅行社客戶中小編竟發現了許多在網絡營銷方面出現“反常態”的良好業績。

那么問題就來了，到底是旅游網絡營銷難還是方法沒用對？小編咨詢了十家旅行社，花費了兩天整理出了下面這些基礎營銷方法，或許他們只是比普通人做的好一點呢？

產品策略

如果說提供旅游服務是每一個旅行社的門檻，那么用戶出游體驗就是決定誰才是真正留在行業的勝利者。而我們旅游營銷就需要利用這種差異建立競爭優勢。即通過旅游產品服務差異化讓我們于同行。

產品差異如何建立？

游客的自主選擇性

產品服務的全面性

旅游信息的準確性

旅行社如何操作？

互聯網具有良好的互動性和引導性，旅行社可以在電商網站上引導游客對旅游產品進行選擇或者提出要求，然后根據這些要求對旅游產品做出改進滿足大多游客的需求，旅游產品和服務還必須以游客為中心，為游客提供全面、詳細、準確、及時的旅游信息，提供全方位的、詳細的旅游信息，包括食宿、風景名勝區、公園、博物館、藝術畫廊、旅游節目以及公共交通、天氣情況等，信息準確性幫助游客制定旅游計劃為他們提供良好的旅游體驗。

價格策略

在旅游體驗之外，游客最關心的是什么？當然是價格，對于旅游企業、游客、中間商都是最為敏感的問題。由于網絡信息的透明化，價格的可操作空間越越來越小，游客追求的永遠是更低價，但受成本限制。許多旅游企業為了迎合游客心理卻本末倒置降低旅游質量，失去了游客信任，最終得不償失！

那怎樣的定價法才能實現平衡，獲得游客青睞呢？

價格彈性化

成本定價法

價格趨低化

網絡上信息自由，游客依然是貨比三家，比的不僅是質量還有價格，我們旅游產品只需要采用彈性化定價利用網絡營銷的互動性。與游客進行價格協商，以及定制套餐，提高游客滿意度。

因為網絡營銷使旅游企業和游客直接打交道，而不需要傳統的中間人，使企業產品開發和促銷成本降低，旅游企業降低產品的價格。由于互聯網的開放性和互動性，旅游市場是透明的，旅游者可以就產品和價格進行充分的比較、選擇。因此，要求旅游企業以盡可能低的價格向游客提供產品和服務，在以市場為導向的營銷中，旅游企業必須以游客能接受的成本定價。