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[思途報道]第五屆全球旅游網絡營運商合作交流會。

時間：2016-08-16 | 分類：媒體報道

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新聞來源：中國日報?

第五屆全球旅游網絡營運商合作交流會

引領互聯網+旅游的新方向

引言：媒體專訪思途智旅CEO陳小成，分享第五屆全球旅游網絡營運商合作交流會精彩議題。

2016年8月8日至10日，第五屆全球旅游網絡運營商合作交流會在四川省都江堰市舉行，本次交流會由成都市人民政府、四川省旅游發展委員會主辦,都江堰市政府、成都市旅游局、四川省旅游信息中心承辦，主題為“互聯網+旅游，問道青城山”。四川思途智旅軟件有限公司的CEO陳小成先生做為特邀嘉賓列席大會，為大家解讀本次交流會在“互聯網+旅游”這一領域對旅游企業的指導意義。

參會嘉賓：

?第五屆全球旅游網絡運營商?合作交流會是國內頗具影響力的旅游行業盛會，本屆交流會迎來近300家全球知名旅游企業、全球十大OTA、國內最知名OTA、國內知名旅游信息化企業（如：思途智旅、夢旅程等）等眾多大佬參與。應邀參會的還有來自美國、俄羅斯、英國、法國、德國、澳大利亞、新西蘭、捷克、印度、波蘭、新加坡等10多個國家和地區的旅游批發商和OTA買家團100余家。景域國際旅游運營集團董事長、驢媽媽旅游網創始人洪清華、同程旅游創始人、CEO吳志祥、途牛旅游網CEO于敦德、攜程旅行網高級副總裁湯瀾、途家網聯合創始人兼CEO羅軍、微軟中國首席技術官韋青發表了主題演講。??

會議安排：

第五屆全球旅游網絡運營商合作交流會為期3天，在第一天舉行的“旅游創投成功之道分享會”上，互聯網旅游企業負責人主要為大家分享四川互聯網旅游的發展。用一些數據說明了四川互聯網旅游的發展方向。第二天的內容主要是“坐而論道起而行之”的“問道”之旅，以及成都和都江堰踩線活動，展示成都和都江堰的魅力。第三天主要進行本屆會議的開幕式、主旨演講、簽約與發布、全球旅游供應商O2O洽談會、智慧旅游展示體驗等活動。

會議主題：

一、 四川省旅游發展委員會主任郝康理就《互聯網時代 旅游目的地體系重構》做了開幕演講，回顧了旅游“網商會”的五年歷程，四川省委、省政府歷來高度重視旅游業發展，近年來更是確立了加快建設旅游經濟強省和世界旅游目的地的戰略目標。2015年，全省實現旅游總收入6210.5億元，同比增長27%；2016年1-6月，全省共實現旅游經濟總收入3840.13億元，同比增長25.1%，呈現出良好的發展態勢。并透露了四川省“十三五”旅游業發展規劃，包括規劃建設1個旅游經濟增長級、5條特色旅游經濟帶，打造提升9大精品旅游線路。

陳小成先生認為郝主任最為重要的觀點是：

1、為四川引入國內知名大旅游電商與本地旅游電商一起發展，與狼共舞，促進四川旅游電商做大做強。

2、旅游電商平臺發展往往都是先做1再做N，從一點發展起來，做到旅游全產業鏈。陳小成先生認為縱觀各大旅游電商平臺，無一不是如此發展起來的，攜程一開始主要是機票，后來是酒店，現在是全產業鏈；去哪兒一開始是機票，現在是旅游產品線都在做；以前的驢媽媽以門票為核心，今天以帳篷酒店、精品一日游為擴展；同程以門票為切入口，馬蜂窩以攻略為切入口，采用的都是1+N的發展方式，這也為我們四川的旅游電商突圍發展的定位方式。

3、資源為王，強調旅游資源是旅游經營中關鍵，沒有好的產品，沒有好的服務，旅游產業是無法發展的；渠道為后，是指以營銷產業鏈整合為另一個關鍵點，有了好的產品，服務創新，渠道創新，營銷創新是不可或缺的。兩者有機接合，是旅游營銷的王道。

二、景域國際旅游運營集團董事長、創始人洪清華

驢媽媽在國內是為人們熟知的旅游門票預訂網站，但過去的一段時間，驢媽媽所在的景域國際旅游運營集團，正在進行全新的轉變與嘗試，調整的方向是為新生代的旅游需求用戶群體，提供更加有品質的旅游產品和服務，以全生態的，與自然融合的帳篷酒店、木屋、樹屋酒店經營為重點，打造綜合大城市周邊的品質一日游服務體系。陳小成先生認為，這一發方向符合未來旅游需求的發展方向，需求和發展空間巨大，用戶黏性強，消費能力強，是非常聰明的一個選擇，從資源為王的角度來講，景域建設這些主題酒店，將在未來的旅游發展中奠定資源優勢，加上驢媽媽平臺的流量渠道優勢，景域戰略清晰，值得期待。

三、同程旅游CEO吳志祥

同程旅游在2015年打了關鍵的仗，通過1元門票流程入口切入，贏得超過1億用戶，用吳總的話講，同程贏得了旅游電商平臺流量入口最后一張“門票”，更為重要的是同程2015年獲得了超過60億元的投資，目前的特點是不缺錢，重點是如何讓這些錢變出更多的錢來，回報投資人。

四、途牛旅游網CEO于敦德

途牛通過幾年發展，成為休閑旅游市場第一的旅游電商企業，重要的經驗在于在旅游線路產品這一個領域的堅持不懈，目前的發展重心是在從低客單價向高客單價發展，提供更多的定制、品質、個性產品與服務。

五、攜程旅行網高級副總裁湯瀾

攜程通過金融投資，發展成為中國第1的旅游集團，全球市場前三的在線旅行服務公司，國內市值最大的旅游旅行服務公司。攜程集團包括投資或控股了航空公司有東方航空；攜程投資的酒店包括：如家旅游、華住、柏濤、途家、安捷、7天酒店； 投資在線旅行商包括：去哪兒、藝龍、Make my trip  同程、途牛；攜程投資的旅行社包括：易游、永安、途風、華遠、世紀明德、天海郵輪；攜程投資的租車公司包括：一嗨租車、易到用車； 攜程投資的科技公司包括：眾薈、晶贊、Ttavelfusion ;攜程投資還包括：蟬游記、智行火車票、眾安保險等。 陳小成先生認為，攜程運用資本的能力在國內旅游企業中顯然是首屈一指的，無論是收購競爭對手，還是投資潛在競爭企業以及細分領域的旅游企業，這一戰略方案使得攜程成為國內最大的旅游集團，無怪乎攜程的梁建章在其著作中說到，未來電商中可能超越淘寶的，唯有旅游企業，很可能就是攜程，這也是攜程不斷努力的方向，（旅游產業是一個包括多行業的綜合產業，2015年產值4萬億）值得期待。

湯瀾表示攜程取得如今的成就，除了良好的資本運作以外，攜程的信息化水平，軟件應用，客戶CRM體系在國內旅游電子商務企業中仍然是最強的之一。在陳小成先生看來，這一點非常重要，也是攜程可以打敗競爭對手的重要原因之一，信息化技術的應用，使得效率提升，成本下降，長久與競爭對手進行對決，就會顯出明顯的優勢來，在攜程與藝龍和去哪兒的競爭過程中得到了明顯的體現，最后這兩家企業都被攜程收入囊中。

六、途家網聯合創始人兼CEO羅軍

在當今的旅游電商平臺中，將分享經濟運用很好的企業中，途家當屬其中，分享經濟的本質是將閑置資源進行持續分享； 創造出供需雙方的互惠互利，其中要的特征是邊際成本趨近于零。途家就是堅持這一點，得以發展和壯大，其要點包括：

1、將空置的小區房打造成為具有特色的酒店。

2、適合三口之上家，五口之家旅行，這也是旅行中最常見的形式，途家就是旅行者的家，當然要住到一起，普通的酒店顯然無法滿足這一需求。

3、途家的短租模式，針對深度旅行，多天旅行，也很具優勢。

4、途家體驗模式，深得用戶喜愛（如在博物館帳篷酒店）。

5、途家酒店的品質綜合滿意度高達93%。

6、特色酒店、營地酒店、越來越多。

途家取得的成績包括：國內312個目的地提供服務； 擁有43萬套在線房源；已經簽約管理的資產達到1000億元；四輪融資達到28億；在正談判的項目有12000個，當前單日訂單達到56000間每夜。

七、微軟中國首席技術官韋青

韋青從技術的角度做了攜手四川，共創未來的主題演講，主要觀點是萬物互聯的智能時代即將來臨。無論是5G、IPV6、大數據、人工智能、AR/VR都將影響旅游方式、產品和服務的變化。

八、成都萬達城投資有限公司總經理聶和平

萬達將投資500億，在都江堰打造萬達城。

九、《百度白皮書》

1、四川旅游全國搜索排名第五。

2、手機檢索四川旅游的無線占比進達到77.1%，不過手機的預訂旅行含OTA，目前是33.9%；這一趨勢還會進一步上升。

3、更多的人會到達四川后再通過手機進行搜索。占比50%。

4、城市搜索主要靠景點搜索量。

5、從成都出發，選擇多樣，更多人選擇成都周邊耍，部分會去往阿壩樂山的景區。

6、若爾蓋檢索需求集中，如若爾蓋大草原、若爾蓋花湖、若爾蓋、若爾蓋草原、若爾蓋大草原3日游、紅原若爾蓋三日游； 若爾蓋旅游、若爾蓋住宿、若爾蓋花湖住宿等詞，TOP9 檢索詞占若爾蓋整體檢需求的90%，說明景區名檢索需求最熱，住宿相關檢索增幅最大。

7、中央6臺等閬中古城各種新聞不斷，提升網民對于景區的認知和搜索量增長超50%。

8、酒店檢索整體需求增長33%，分別是城市酒店、地標酒店、單體酒店。

9、交通工具檢索中，整體增長8%；傳統交通增長3%； 自駕租車增長35%。

十、《中國西部旅游白皮書》

1、2016年是中國文化旅游發力元年，國家十三五專項規劃、供給側結構性改革關鍵點以及全域旅游興起年；

2、2015年四川旅游收入增長27%西部第一；

3、2015年40億國內旅游，增速10.5%，4萬億旅游收入增速13.1%，2800萬直接就業人口，8000萬間接就業人口占全國就業人口的10%； 

4、女性游客比男性多占比64%； 26到32歲的人群占比27%，33到45歲占比最高37%，這兩個階段的人群比例在上升； 

5、親子旅游依然是市場主流占比34%，而社交功能將受到關注； 

6、旅客更為挑剔，短途產品滿意度下降最多，性價比、購物環境亟待提升；

7、飲食文化深愛歡迎，各地應重視文化+旅游+美食三次旅游發展； 

8、酒店區位、特色與配套越發重要，競爭白熱化、非標準產品短期走俏可期，交通的便利性為因素占比46%；

9、分享經濟主導個人旅游動能視頻產品未來與旅游深度融合可期，友人介紹與分享占比63%，其次是公眾號，APP推文，占比30%

10、中小城市群持續受市場追捧，停留時間長，花費高已經是西部主力旅游產品，平均停留時間大于6.5天，平均花費約4800元；

11、省會城市+衛星城深度受惠周末旅、粘性強、市場穩定、容易發展粉絲經濟，能代表城市名片的景觀是延長旅客停留因素的44%；

12、周邊度假產品將受市場青睞，周邊營地，度假區前景光明； 

13、商務客加速入市、自由行兩倍增長，安全、參與性、實體社交、配套、接待能力成為重點因素；

14、全產業鏈環節整合旅游產品供應鏈源頭至消費終端高效合作；

15、依托交通改善優勢，景區聯合發展共樹大品牌，向類中小城市群邁進；

16、以文化梳理為支撐，推出原創IP（Intelleclual properly）打造獨特主題，衍生元素應用于營銷之中，是當前營銷的新形態；

17、以增強現實（AR Augmented Reality）等新媒體技術打造景區虛擬現實相結體的立體體驗空間，是接下來一個創新熱點。

會議成果

思途智旅的CEO陳小成先生認為：全球旅游網絡營運商合作交流會已在四川成功舉辦五屆，為推動互聯網旅游的快速、健康發展起到了積極的推動作用。此次大會，數百家企業相聚四川，探討“互聯網+”與“旅游+”的融合發展，必將為“互聯網+旅游”的發展帶來新的機遇、注入新的活力，同時第五屆全球旅游網絡運營商合作交流會為旅游企業提供了豐富的信息，指明了當前的旅游熱點以及未來的發展趨勢。運營商大會也為國內外的旅游供應商與分銷商建立了合作的舞合，對于四川旅游和四川旅游網商的發展具有重要的意義。