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運營專員

全球旅游營銷發展歷程及現狀分析

時間：2015-12-28 | 分類：市場研究

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國家旅游局局長邵琪偉在第十屆世界旅游旅行大會上發言，發表了旅游產業是當今世界的第一大產業的觀點。全球旅游業發展進入了黃金發展時期，無論是旅游市場規模還是旅游經濟效益都得到了很大的提高?，F代旅游業發展的過程中，旅游營銷手段?幫助旅游目的地開拓客源市場，提高市場份額。隨著旅游客源市場競爭日趨國際化，各旅游目的地開始放眼全球旅游，市場制定國際營銷戰略。

在互聯網時代，新技術的應用在對消費者行為和傳媒業態產生影響的同時，也影響了營銷實踐，技術革命的發展，使國際營銷的運作產生了巨大的變化。

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1.傳統營銷手段功不可沒

傳統旅游營銷是相對于現代信息技術背景下的營銷方式而言的，這一階段的突出特點是以旅游供本，商業為中心，營銷的主導權抓控制在旅游管理機構、旅游景區和旅游中間商手中，在旅游業發展的初期，對于宣傳目的地旅游形象，促銷旅游產品等發揮了重要的作用，傳統旅游營銷以促銷為主，包括人員推廣、廣告、銷售促進和公共宣傳。

2.Web1.0時代的營銷

Web1.0是以互聯網為基礎，網站管理者集中編輯發布內容，用戶被動閱讀為主要特征的應用模式的總體概括。Web1.0的頁面主要是定期更新的靜態HTML頁面，網站之間互不相通，各網站自行其道。Web1.0時代的營銷是以內容為主的營銷，受眾無法在網站上表達自己的意見，只能被動的接受信息。Web1.0以商業組織為主體，通過少數人將大量信息放到網上，用戶只是單純地閱讀網頁，信息傳播方式是典型的“一對一”。營銷主要是通過網頁傳遞產品信息開展活動。

3.Web2.0時代的營銷

Web2.0是相對于Web1.0的新型互聯網的統稱。Web2.0更注重用戶的交互作用，用戶既是網站內容的瀏覽者，也是網站內容的制造者，信息傳遞是“多對多”模式。

Web2.0是被賦予了一定靈活性及模塊化特性的工具，幫助用戶通過網絡平臺實現對信息的制作、加工、混合與分享。一方面可以通過標簽、個性化搜索來管理和維護個性化信息，另外一方面通過社交行為、媒體分享來實現全球本土化和進行信息化分享。

4.Web3.0時代的營銷

Web3.0是互聯網發展的新趨勢，是對未來互聯網框架的構想，目前的發展還不成熟。Web3.0時代的營銷是基于豐富的數據庫，提供個性化服務的精準營銷，是信息圍繞用戶“個性化聚合”的時代，簡而言之，用戶雖然登錄相同的網站，但是看到的內容都是針對自己的，各不相同。它的主要營銷手段是精準營銷和移動營銷。