受疫情影響,現在游客們傾向本地游、周邊游,而這也使涉旅商家的經營產品和運營方向發生變化。
那么,本地旅游小程序應該怎么做呢?
記住一個原則,根據本地游的特點來開發旅游小程序。
本地游有哪些特點?
1. 產品類型:以本地、周邊等短途游為主,以休閑類旅游產品為主;
2. 出行時間:周末是高峰期,是本地游客的出行時間段;
3. 客源群體:距離近,出游成本低,復購幾率高,容易培養忠實粉絲,容易做裂變獲客;
4. 價格設置:本地游產品客單價較低,游客也更加關注低價。
抓住本地游的特點,如何開發本地旅游小程序,也就清楚了。
一、容納多種本地休閑旅游消費業態
1. 比如周邊一日二日游、親子游家庭游等旅游產品、本地美食、住宿/酒店、租車/接送、休閑項目、特色玩樂等業態,將本地吃喝玩樂資源整合到平臺上并分類導航,便于游客檢索。
2. 可增加停車場導航、廁所指引、本地區地圖導覽、在線客服、充電寶租借、流量包加購、特產商城、本地農產品銷售等本地旅游服務細節。
3. 建立商城賣貨,包括各地旅游特產、零售百貨等。建立商城的主要作用是提高用戶購買頻率,增加小程序整體流量、增加旅游產品曝光量,再結合積分、會員、年卡玩法,最終吸引用戶多次復購旅游產品。
二、以裂變獲客為核心,開發營銷功能
比如裂變分銷、三級分銷、拼團購、階梯拼團、老帶新、分銷海報、分享抽獎等營銷玩法,幫助本地游旅游小程序實現快速獲客增長。
小程序背靠微信擁有巨大流量,微信里無數用戶通過社交關系互相連接,在本地場景下,分銷商推廣旅游產品,新客戶的出行成本低,顧慮因素少,很容易實現轉化。
優惠券、會員折扣、會員體系與積分體系,都可以有效吸引游客在旅游小程序里預訂、結算,將流量聚集起來,并提高用戶忠誠度,有利多次復購。
思途智旅,為涉旅企業提供專業旅游小程序解決方案,支持搭建本地類休閑旅游平臺,幫助旅游企業實現更好經營管理。
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