眾所周知,傳統的線下門店有一個先天的劣勢,由于受到了地域和空間方面的限制,導致了它只能獲取到方圓一定范圍內的生意,同時店鋪的空間有限制了他的服務人數。
而對于電商來說,則完全不需要擔心這樣的問題,他們可以將市場放眼到全國,只要網線不斷,就可以不斷的接受客戶的咨詢,并為他們提供服務。最夸張的一個說法是電商一個客服可以同時和幾十個客人實時聊天,這在傳統店鋪來說完全不可能的。
不得不說,電商對于線下門店來說,是一個發展機遇。而微信小程序的出現,可以說是為線下門店發展電商,提供了一個新的平臺。具體來說,線下門店開發小程序有以下好處:
1.節省投入
小程序可以幫助商家開發一個商城,通過手機對產品、服務等進行更加詳細的展示,而且可以舉辦多種多樣的營銷活動,投入對比傳統的線下活動低很多。同時,不需要向第三方支付價,開發價格相對網站、APP更為便宜。
2.流量轉化
移動互聯網已經成為了商業最大的流量入口。通過小程序微信小程序可以將線上線下進行聯動,真正實現“電商”+“店商”的融合。線下的客戶可以通過小程序支付、交易、發展成會員,享受積分優惠等;線下的用戶通過地圖點位等,快速到店消費。
3.用戶留存
商家擁有屬于自己的小程序,不用太過于依賴于美團、攜程等電商平臺,不需要繳納傭金,可以自行對用戶進行追蹤并且分析,為此調整運營方案,開展針對性的營銷方案。
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