隨著時間進入到互聯網下半場,網絡營銷已經算是老生常談了,各種網絡營銷手段層出不窮,但我們依然要明白網絡營銷需要解決的只有兩個問題:如何讓客戶找到你?如何讓客戶選擇你?我們旅游行業網絡營銷同樣如此。
一,如何讓客戶找到你?
如何讓客戶找到你?旅行社們首先要弄清楚的是我們做旅游網站建設到底為了什么,是線上門戶還是在線管理?又或者是流量入口。我們很多客戶僅僅把它當作在線門店而已,但線上旅游網站的作用遠比你想象的要大得多,旅游網站建設也絕不是簡單的線路堆砌。
由于現代網絡的高度發達,調查得出人們購買行為大多都是從搜索引擎開始的,生活中如果我們想要購買某種不熟悉的產品,也都會先去搜索引擎了解它的情況。從SEO的后臺數據也能看出90%以上的陌生訪客都是通過搜索引擎找到你的旅游網站。旅游網站在搜索引擎的排名直接影響著營銷的效果,而國內搜索市場目前又以百度一家獨大,所以百度的排名就無比重要了。做網站而不做搜索引擎推廣優化基本就算是白費力氣,百度搜索都找不到你的網站,做旅游網站給誰看?
那么關鍵問題來了,如何提高旅游網站在搜索引擎的收錄和排名?為網站增加流量。我們創旅云營銷現階段提高排名有兩種途徑:競價排名,搜索引擎優化。
1,競價排名
又被稱為SEM,即為搜索引擎營銷,是百度國內首創的一種按效果付費的網絡推廣方式,簡單便捷的網頁操作即能給旅游企業帶來大量潛在客戶,有效提升旅游企業知名度及銷售額。企業在百度注冊與旅游產品相關的關鍵詞后,就會被主動查找這些產品的潛在客戶找到。
優點:效果好,見效快,搜索引擎帶來的都是你的潛在客戶、意向客戶。效果直接。
不足:費用高,按點擊收費,花錢排名,局限性較大。但越來越多的廣告也是搜索引擎沒落的原因之一,容易讓用戶產生反感。
2,搜索引擎優化
簡稱SEO優化,它利用搜索引擎的規則來提高網站的自然排名,為網站提供生態式的自我營銷解決方案,讓其在行業內占據地位,獲得品牌收益。
SEO是目前對于搜索引擎研究最為廣泛的一個領域,它的優勢顯而易見,時效長,能夠讓你的旅游網站保持一個長期的排名,效果好。與競價不同的是,因為搜索引擎工作原理大致相同,SEO優化在每一個搜索引擎都有較好的排名,一舉多得。性價比高,相對媒體廣告和競價而言,SEO成本要低得多。所以SEO是目前網絡營銷推廣最有效的方式。
二,如何讓客戶選擇你
流量高的旅游網站比比皆是,有的卻沒人為它愿意買單。所以SEO優化僅僅是解決了源頭問題,如何把游客留住實現轉化又是另一個問題了。影響轉化的主要因素就是游客體驗,這里可以把它理解為頁面的友好性。游客對網站頁面的友好度越高,轉化率越高。
我們如何讓網站頁面更加友好呢?
1,旅游網站打開速度要快
速度當然是越快越好,在現代人“時間就是金錢”的觀念中,你的網站打開每多耽誤一秒,游客就越不耐煩想要離開。正常情況下,旅游網站打開的速度超過三秒就會流失大量用戶,一個優秀的建站公司和良好服務器對于旅游網站建設都是必不可少的。
2,旅游網站頁面設計要友好
試想旅游網站做成段落排版亂、圖片文案不清晰、色彩搭配不合理、密密麻麻的文字以及滿屏小廣告,你會不會直接關掉?游客的視覺體驗差,網站的跳出率一定會很高?;ㄙM大代價引入了流量卻不能實現有效的轉化,旅游網站建設最后必定會得不償失。
3,網站可信度高
現在出門旅游最怕遭遇什么?黑心旅行社,低價旅游團。這個社會最缺乏的也是信任,要在游客心中建立起信任感,在做旅游網站可以盡量放上自己旅行社的信息,包括聯系方式,地址,營業執照,許可證以及榮譽證書等等。這些都是能為旅行社在游客心中加分的地方,有了信任的基礎,游客產生購買行為也容易得多。
3,不容忽視的產品
一切商業價值都是建立在用戶需求之上的,旅游網站如果不能解決用戶需求,等同于無勝于有。我們的旅游網站在產品展示中,包括介紹、價格、配圖、以及優惠等方面都要符合用戶的心理,盡可能迎合游客需求。這樣我們的旅游網站提高轉化,才能產生實際收益。
當然,在實際的旅游網絡營銷中還會遇到許多的問題,但網絡營銷需要解決的關鍵問題只有兩個。旅游網站SEO推廣和完美的旅游網站建設是網絡營銷必不可少的因素,做到了以上幾點,旅游網絡營銷自然是輕而易舉。
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