旅游年卡是全域智慧旅游理念的重要模式之一,采用信息化,電子化,智慧化方式實現了全域內多個景區/景區內多個景點在售卡,發卡,分銷,檢票,人臉錄取,人臉識別、二維碼、實體卡入園,體溫檢測,統計,結算的全流程智慧化。
旅游年卡優勢:
1、單個景區門票貴,多個景區聯盟用卡進行對接,提升景區銷量。
2、有助于推動區域內全域智慧旅游發展。
3、有助于景區提升自身知名度、拉動景區二次消費。
4、有助于促進當地旅游消費。
旅游年卡實現目標:
1、支持線上購買年卡、激活、人臉采集
游客通過小程序/H5購買年卡,并且采用人臉識別方式激活年卡 。
2、年卡支持預約景區
后臺景區管理方設置使用年卡預約規則,前臺用戶在小程序、h5內用年卡預約相應景區。
3、支持多種景區入園方式
身份證、人臉識別、實體卡、電子二維碼
4、支持年卡分銷
支持分銷商在線分銷年卡,分銷商獲取傭金
旅游年卡應用概述:
年卡產品運營特點 :
政府倡導智慧旅游
商家運營
主要功能 :
現年卡在線銷售、激活年卡、人臉采集、預約景區
旅游景區實現人臉識別、二維碼、實體卡入園,數據統計分析
面向對象 :
面向政府:提供惠民政策,推動全域智慧旅游
面向景區:拓寬銷售渠道,提升銷量
面向游客:面向當地居民,提供旅游年卡服務,獲得優惠
應用場景 :
每個景區有門票,當各景區進行聯合經營,則可以用年卡實現多景區游玩,相比單個景區單獨買票價格有優勢。門票應用于景區夢旅程票務打通,實現刷臉入園。
游客進入小程序年卡詳情頁點擊開通按鈕進入年卡購買頁,點擊提交后輸入游客信息,則可進行支付,支付成功后平臺判斷該游客是否可以激活,如不可則重新提交資料認證,如果可以則進行年卡激活,激活采用人臉激活,平臺會員ID綁定人臉信息,同時人臉信息同步到景區票務系統綁定年卡相應的景區,激活成功后,預約要去的景點,預約成功后即可人臉出入園。
年卡管理端功能列表:
年卡管理:
1、設置年卡基礎信息:
年卡名稱、年卡賣點、年卡有效期、年卡價格設置,封面圖設置,年卡視頻介紹,年卡圖文介紹,年卡使用須知,年卡涉及景區,可選擇年卡涉及哪些景區,用身份證號前幾位設置哪些地區的人才可享用年卡,其余地區的可購買年卡但不能激活使用,平臺對不能激活使用的會在規定時間內退款,
2、年卡其他身份驗證:
購買年卡后,如果身份證不符合開通要求,則可進行其他資料認證,如社保證明、結婚證明、房產證明、戶口證明,審核通過后激活年卡即可正常使用,否則平臺將自動退款
3、其他信息:
年卡目前購買只能單次購買一張,支持年卡按自定義排序展示
購卡訂單:
展示訂單號、年卡名稱、會員昵稱、手機號、身份證號、下單時間、金額、訂單狀態供應商、預訂方式、價格明細、聯系人、手機號、優惠信息、支付信息等,支持訂單excel導出
購卡會員:
展示卡號、會員昵稱、手機號、身份證號、年卡名稱、支付金額、年卡有效期、年卡狀態,卡狀態管理是否凍結,支持會員excel導出
景區管理:
展示年卡支持景區列表,信息有景區編號、景點名稱、景點地址、景點經緯度、景區等級、景區類別、開放時間、設置是否需要預約、景點圖片、景點視頻上傳、預約規則(直接入園、預約入園)、預約時段設置、每日承載上限人數,景區圖文介紹,景區模塊跟夢旅程票務系統對接實現游客入園
資格審核:
展示資格審核信息:審核編號、會員名稱、手機號、身份證號、提交時間、審核狀態、訂單狀態、年卡卡號,資格證明圖片展示,操作審核是否通過
預約記錄:
年卡涉及的需要預約的景區,展示預約記錄信息:預約景區編號、預約編號、景區名稱、使用時間、會員卡編號、會員名稱、手機號、申請時間、預約狀態、入園狀態,支持excel導出
核銷記錄:
核銷信息:景區編號、景區名稱、入園時間、出園時間、會員卡編號、會員名稱、手機號,支持excel導出
旅游年卡游客端:
1、公眾號、小程序、移動端
游客可通過公眾號、小程序、移動端進行年卡購買,全方位覆蓋移動用戶人群。
2、多種認證方式
根據人群提供不同的實名認證資料(如身份證、社保證明、結婚證明、房產證明、戶口證明)
3、在線人臉采集、活體檢測,建立人臉庫,游客通過人臉識別入園
流程:用戶注冊-實名認證-年卡購買-年卡激活-預約景區-刷臉入園
年卡驗票端:
年卡分銷端:
利用“裂變分銷”的推廣模式,幫助區域平臺解決渠道拓展、年卡售賣、用戶增長、用戶活躍和業務盈利等難題。
年卡銷售模式:
年卡直銷:
區域平臺線上上架年卡,游客直接在小程序內進行購買。
年卡分銷:
游客/合作伙伴等在線申請成為分銷商,在個人中心點擊推廣年卡,即可分銷。分銷成功后,可獲得傭金。
案例:
一部手機游承德“惠民年卡”
全承游是承德市全域智慧旅游一站式旅游服務平臺,整合了承德避暑山莊、大汗行宮、興隆溶洞、中國馬鎮、普寧寺等36家景區及旅游相關資源,通過打造商企互聯、政旅互通、智慧融合的旅游新業態,實現全域文旅數字化,樹立智慧旅游行業標桿。
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