如今國內游恢復良好,其特點在距離上以周邊游、短途游為主;形式上以自駕游、家庭游為主。休閑,短途,親子是主要特點。
為了適應新的旅游形勢,不少旅游電商網站都進行了重新定位,擴展功能,實現升級轉型,以滿足游客新需求。
那么旅游電商平臺網站需要擴展哪些功能呢?
1、營銷功能
①獲客/引流:裂變分銷、分享海報、限時秒殺、優惠券、幫砍、拼手氣紅包等;
②轉化:積分抵現、紅包抵扣、優惠券、隨機立減等;
③留存/提高活躍度:積分返還、積分抽獎、會員簽到、公眾號模板消息通知等;
④復購:會員價、積分商城、秒殺活動、分銷等。
2、綜合型服務功能
這是很重要的擴展方向。根據目前旅游形式特點,旅游電商網站可以升級為,基于本地及周邊的休閑旅游服務平臺。用“低價+多次復購”模式實現盈利。
需要擴展特產商城、美食餐飲等功能,并重點升級攻略、游記、相冊等軟文營銷模塊,建立內容豐富的信息平臺,吸引本地客源了解周邊旅游目的地、周邊美食、旅游特色資源,進而吸引游客預訂。
尤其是美食餐飲功能,在周邊短途休閑游里對游客有較大吸引力。
3、建立多銷售渠道
“私域流量”這個概念已經不新鮮了,很多旅游企業也在踐行,維護老客戶,做社群營銷,挖掘老客戶更多價值。
自媒體時代,微信生態、抖音平臺、小紅書、微博等都可以成為旅游企業聚集私域流量的平臺,其中最好用的就是微信和抖音平臺。而為了實現高效轉化,減少預訂步驟,在這兩個平臺需要完成業務閉環,實現引流、轉化、復購,建立多個直銷渠道。
微信里可以用公眾號、微信小程序實現業務轉化,抖音則可以使用旅游抖音小程序實現。
思途智旅為涉旅企業提供各種行業解決方案,包括旅游小程序、旅游抖音小程序等,并支持多種營銷功能,幫助企業實現更好的經營管理。
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