所謂會員價策略,就是酒店針對不同的會員等級,實行不同折扣,等級越高的會員享受折扣越高,訂房價格就越低。
會員數量對酒店的重要性不言而喻,每家酒店都在想方設法增加會員的數量,包括前臺推薦、OTA散客轉化、老帶新策略、異業聯盟入會、與第三方支付平臺合作等等。
那么會員價策略有哪些好處,為什么能增加會員數量?
酒店會員價策略的好處:
1. 打造VIP會員身份的特權感,和普通會員區別開
2. 既刺激普通會員升級VIP會員
3. 給VIP會員實際優惠,回饋福利,提升VIP會員的忠誠度,提高其復購率
4. 與其他營銷玩法比如積分、優惠券等搭配實施,豐富酒店營銷場景,滿足酒店營銷需求
從會員價策略的優點可以看出,它是通過直觀的會員權益展示、對比,刺激非會員升級成為VIP會員,對于OTA散客來說,輔以在線銷售的引導或者前臺工作人員的推薦,可以顯著提高入會概率。
而會員數量增加以后,酒店可以利用微信公眾號、微信群等將會員流量聚集起來,形成免費的、可隨時觸達、多次利用的私域流量池,就能有效提高酒店的復購率,增加酒店收入。
思途智旅研發的酒店電商系統,支持會員折扣營銷應用,可在后臺設置每個會員等級單獨享有的折扣比例,也可直接設置現金優惠額度,還能針對單獨的產品設置不同折扣比或優惠額度,實現最大程度的自由、滿足最大程度營銷需求與細節,幫助酒店實現更好的會員營銷與管理。
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