互聯網時代,營銷無孔不入。對于酒店行業來說,營銷是獲取流量,轉化成交,促進復購的必要方法。
那么,一套線上的酒店預訂系統里,需要開發哪些營銷功能呢?
我們從三個方面來簡述:
1、 獲取流量
①裂變分銷:
主要是微信APP里使用。酒店將老會員設置為分銷商,讓他們依據自己的微信社交關系,向親朋好友推薦酒店房間,一旦成交訂單,分銷商就能獲取返傭。
這個可以幫助酒店獲取流量、增加客源,并且會員數量和成單量能快速增加。
②拼手氣紅包:
用戶預訂成功以后,可以跟他人分享紅包,類似美團外賣的紅包模式。領取現金紅包后,下次預訂酒店房間可用。這能幫助酒店獲取大量注冊會員。
③幫砍/砍價:
類似拼多多的砍價,用戶想要低價甚至免費預訂房間,就需要找人幫忙砍價。在此過程里,酒店可以收獲大量注冊會員。
2、 轉化成交
①優惠券:
價格是用戶們最關心的因素之一,他們普遍會多平臺比價,選擇最優惠的平臺下單。
因此酒店需要設置優惠券,并將其放在顯眼的位置,讓用戶領取后直接下單,促進成交。
②積分抵扣:
一定數量的積分可以抵扣現金,給予用戶更多優惠,刺激預訂。
③紅包抵扣:
在支付頁面,顯示允許紅包抵扣,之前用戶搶到的現金紅包就可以使用了。
3、 促進復購
維持會員活躍,增加用戶粘性,才能提高復購概率。
①積分商城:
用戶可在積分商城里兌換各種物品。比如兌換現金券、酒店床上用品、洗浴用品、話費、第三方網站會員卡、雨傘、購物袋等。
②積分抽獎:
獎池里的獎品可以和積分商城里的一致。建議少量積分即可參與抽獎,每天限制次數。
③會員價:
按照酒店會員的不同等級,享受不同折扣。等級越高,折扣越多,從而促進老用戶預訂,增加粘性和客戶忠誠度。
除此外,酒店預訂系統里還需要OTA分銷接口、會員簽到、搜索引擎優化等其他營銷功能,方便酒店在PC端和移動端、微信端里獲客。
思途智旅為酒店行業提供信息化解決方案,包括酒店預訂系統,酒店小程序,并且免費向我們的用戶分享營銷經驗,幫助酒店實現更好的經驗管理。
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