如今營銷的作用不可謂不重要,對于線上運營旅游電商網站來說,尤其如此。
而如果擁有完善的營銷工具體系,則對網站的運營成果有事半功倍之效。
下面就給大家分享一下,旅游電商系統常用的營銷功能有哪些。
1、 定位功能
定位功能在PC端、WAP端、微信端都需要。
PC端往往需要游客自己手動選擇,但WAP和微信端,則可以自動定位。
2、 推薦功能
推薦與定位功能通常是聯系在一起的。旅游網站根據游客不同位置,給他推薦不同的旅游產品,覆蓋線路、酒店、門票等多種類型。
并且推薦法則,優先顯示低價+周邊的產品。盡量減少游客決策時間,促使他盡快購買。
3、 分享功能
支持游客把網站上的產品分享到各個社交平臺,比如朋友圈,微信群,QQ群等。
方便游客與親友商量行程,也有助網站收獲流量。
4、積分體系
這個包括一整套的積分獲取和積分使用流程。
常見積分獲取渠道:登陸注冊、完善資料、綁定三方賬號、實名認證、發表評論、發游記、每日簽到等等
常見積分消耗渠道:預定產品時抵扣、積分兌換優惠券、積分兌換各類用品
如今連小區樓下的賣菜店鋪都在搞會員積分制了,可見積分這一套刺激體系在各個領域都非常有效,旅游電商網站也要活用起來。
5、 優惠券
優惠券的種類非常多,比如現金券、折扣券、禮品券等等。
面對決策期、疑問期、意向期、已成交等不同維度的游客,優惠券制定策略也不相同。
關于優惠券的一點使用策略,可見之前的文章:旅游小程序如何利用優惠券增加客戶粘性,道理是共通的,可以參考。
以下幾個是比較適合移動端、微信端的營銷功能。
6、三級分銷
分銷可是獲客利器。網站可以發展旅行社員工、會員、導游司機等從業人員成為分銷商,幫忙分銷產品。分銷商可得傭金,網站也能得到大量訂單和流量。
7、拼團購
把散客聚集起來的好辦法。也可以利用每個游客的社交關系,帶來更多游客。
8、砍價
這是利用低價引流的辦法。游客在他的親友里發起請求,其余人需要注冊后才能幫砍,這樣網站就可以收獲大量注冊會員。注意這部分會員需要轉化。
9、紅包
游客購買成功以后,就可以分銷紅包到微信群。類似美團外賣分享紅包。其余人領取紅包則需要注冊或登錄再領取。這也是非常有效的引流方法。
以上這些營銷功能,覆蓋了旅行社整個業務流程,獲客、留存、轉化、復購四步。
是旅游電商網站運營必不可少的功能。
思途智旅針對旅游企業專門開發的旅游電商系統,不僅包含以上功能,還有在線商城、在線預訂,后臺多數據支撐,微信模板消息通知等功能,輔助商家更好地建立直銷渠道、制定經營策略、維護客戶。
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