2020年這場肺炎疫情,對于旅游業來說無疑是一場噩耗,這時候作為旅游人士,會突然覺得我們的經營范圍太窄了,對于95%的旅行社來說,主要的的經營產品為旅游線路,不管是跟團游、自由行,但是我們營業執照上可營業的范圍是比較廣的,不單單是簡單的線路產品。
所以在此次疫情也給大家提個醒,我們需要擴大經營范圍,也是就是產品多元化,但是我們需要在旅游要素基礎擴大。
一般我們的旅游六要素為:食、住、行、游、娛,之前旅游線路中是打包產品,現在可以考慮把六要素拆開進行商品化。
比如:住宿,像酒店、民宿、公寓,以及景點門票、演出,我們可以考慮與對方合作,通過預售的方式,形成自有產品進行銷售。所以通過基于旅游要素做商品延展,將經營范圍擴大到吃喝玩樂、生活、消費,也可以有一些實體商品進行銷售,這樣我們才有更多多元化銷售的場景和機會。
除了擴大產品多元化以外,我們還要建立自己的私域流量,因為像攜程、百度這些平臺,規則都是他們制定的,旅行社很難去改變產品售賣規則以及議價能力,所以對于大家來說很被動,這時候,需要建立自己的線上渠道,比如:公眾號、社群、抖音等短視頻平臺,將流量集合到自己手上,這樣未來我們才有話語權,有產品定價權。
旅游企業如何建立私域流量,請點擊:疫情影響下,旅行社如何拓展線上渠道
同時我們旅行社是否要建立自己的電商平臺,平時更多旅行社主要做同業、做客戶、做產品,沒想過搭建自己電商平臺,建立自己的平臺,如果有自己的電商平臺,那么在疫情期間我們其實可以有很多事情可以做了,將產品用預售、優惠劵等方式出售,同時還可將之前說的多元化產品放到線上售賣等等,規則完全由自己平臺制定,相對更加靈活,而且不至于被動,無任何辦法。
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