隨著互聯網的資源優勢和企業的成長,很多企業多開始把互聯網視為主要的銷售渠道。
對于大多數酒店企業而言,邁入互聯網的第一步往往都是通過加入OTA平臺。短期看來OTA平臺的確是帶來了許多客源,但是由于過度依賴于OTA平臺,同行競爭激烈,用戶復購率低,同時還需支付高額的傭金,并不適合酒店長期的發展。
在此基礎上,各大酒店企業紛紛建設屬于自己酒店預訂網站,那么,建設酒店預訂網站對企業有什么好處呢?
首先,可以提高酒店企業的知名度
通過建設酒店預訂網站,可以大范圍介紹酒店企業文化,直接在互聯網上提升企業的知名度,并可以帶動線下客戶了解企業的發展和情景,樹立良好的品牌形象。
其次,可以協助酒店擴大預訂消費群體
酒店企業想要有一個好的發展,不能完全依賴以往的老客戶,必須開拓更多的新客戶?;ヂ摼W可以使的酒店業務延伸到以往從未到達的地方,將產品信息傳遞帶世界各地,并且將對酒店產品有需求的客人與酒店進行連接,使得酒店產品信息在空間上得到前所未有的拓展。
再次,可以提高用戶的體驗度
通過該網站將酒店產品信息集中在一個平臺,用戶只需按照自身的需求進行選擇預定房型,同時用戶還可以在預訂之前,通過網站了解酒店、酒店產品基本信息,以及其他用戶對酒店的評價等,為客人提供方便的同時,也提高了客人對酒店產品的信任度。
最后,具有良好的互動性
當酒店建設一個屬于自己的酒店預訂網站,不但可以獨立的進行運營推廣,還可以與消費者有著良好的互動,比如消費者可以把自己的建議反映到網站,而企業則可以根據消費者的反饋,及時優化產品,調整運營策略。
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